Profumerie Sabbioni

Recommendation & Personalization per l'eCommerce

Un eCommerce per tutti i gusti

L'obiettivo era sfruttare il canale eCommerce per costruire una strategia di comunicazione personalizzata, utilizzando un’unica piattaforma capace di gestire i contatti, i flussi e le reportistiche in tempo reale.

Cliente
Profumerie Sabbioni
Progetto
Recommendation & Personalization per l'eCommerce
Deliverables
Marketing Automation, Contact strategy
Tecnologia
MagNews

La nostra soluzione

Un make-up tecnologico basato sulla collaborazione fra MagNews e Clerk.io

Profumo d'intesa

L’integrazione tra le due piattaforme MagNews e Clerk.io ha permesso subito di utilizzare il grande potenziale della multicanalità e Marketing Automation, monitorando i flussi degli utenti in funzione dell'acquisto.

A ciascuno il suo aroma

L’Automation ha rappresentato un elemento distintivo per mappare e analizzare i diversi comportamenti degli utenti, permettendo di intervenire tempestivamente e limitando il churn rate. La possibilità di proporre ad ogni persona i prodotti preferiti, al momento giusto e attraverso il canale migliore, è stato il vantaggio competitivo più importante ottenuto dal brand.

La bellezza è nei risultati

Il mondo delle recommendation ha avuto un impatto rilevante sull’eCommerce di Profumeria Sabbioni, soprattutto sulle differenti sezioni del sito, rendendo l'offerta maggiormente segmentata per specifici cluster di consumatori attraverso messaggi mirati e pertinenti.

Open Rate
+43.2%
Click Rate
+8%
Conversioni
5%